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  1. 紀要論文
  2. 経営経理研究所
  3. 経営経理研究
  4. 第112号(今村哲教授 退職記念号)

ファッション小売業におけるマーケティング戦略に関する研究 ―人的販売コミュニケーションを中心に―

https://takushoku-u.repo.nii.ac.jp/records/80
https://takushoku-u.repo.nii.ac.jp/records/80
b78432ce-549c-4550-a330-958cfa3f362b
名前 / ファイル ライセンス アクション
ファッション小売業におけるマーケティング戦略に関する研究.pdf ファッション小売業におけるマーケティング戦略に関する研究 (739.1 kB)
Item type 紀要論文 / Departmental Bulletin Paper(1)
公開日 2018-03-29
タイトル
タイトル ファッション小売業におけるマーケティング戦略に関する研究 ―人的販売コミュニケーションを中心に―
言語 ja
タイトル
タイトル A Case Study on the Marketing Strategy in Fashion Retail Business Summary of Personal Selling Communication
言語 en
言語
言語 jpn
キーワード
主題Scheme Other
主題 ファッション小売業
キーワード
主題Scheme Other
主題 マーケティング・コミュニケーション
キーワード
主題Scheme Other
主題 総合型マーケティング・ コミュニケーション
キーワード
主題Scheme Other
主題 人的販売
資源タイプ
資源タイプ識別子 http://purl.org/coar/resource_type/c_6501
資源タイプ departmental bulletin paper
種別
値 論文 / Article
著者 井上, 近子

× 井上, 近子

ja 井上, 近子

ja-Kana イノウエ, チカコ

en Inoue, Chikako


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抄録
内容記述タイプ Abstract
内容記述 ファッション小売業を取り巻く環境は,注視すべき状況にある。グローバル化の波に乗って,世界の小売業が日本市場に進出して店舗展開を行っている。そのため,ファッション小売業者は競合店の脅威に対して注意を払いながら,常に消費者行動の変化に適応する必要に迫られている。消費者の購買動向を絶えず注視し,その動きに適合したマーケティング活動を展開することが重要な着眼点である。
近年,マーケティング・プロモーションに代わって,マーケティング・コミュニケーションという言葉が多く使われるようになっている。店舗において商品を販売する際には,売り手と買い手との相互コミュニケーションは不可欠である。マーケティング・コミュニケーションの人的販売は,小売業が繁栄を続けていくために説得力がある要素であると考えられる。売場の販売員は,来店してくれた顧客に対して,時間をかけてじっくりとコミュニケーションを図り,納得して頂き,満足の行く接客をしなければならない。顧客がその商品を十分に納得し,そこから購入に至る行動は,コミュニケーションを通した反応プロセスである。その販売員の基本動作と顧客の購買心理を8つの段階に分け,各段階について解説を行った。
人的販売は,ファッション小売業がマーケティング目標達成のために用いられる重要なプロモーション・メゾッドであるといえるだろう。本稿は,小売業における販売員と消費者がコミュニケーションを取りながら,消費者の購買意欲を高めるための販売・接客のプロモーション活動に対する調査・研究を試みたものである。
言語 ja
書誌情報 拓殖大学経営経理研究
en : Takushoku University research in management and accounting

巻 112, p. 57-77, 発行日 2018-03-28
出版者
出版者 拓殖大学経営経理研究所
ISSN
収録物識別子タイプ PISSN
収録物識別子 13490281
著者版フラグ
出版タイプ VoR
出版タイプResource http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85
日本十進分類法
主題Scheme NDC
主題 589.2
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Ver.1 2023-06-20 15:00:35.888680
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